سياسة الخصوصية
خصوصيتك تهمنا
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحمايتها من خلال امتثالنا لهذه السياسة التي تصف أنواع المعلومات التي قد نجمعها منك أو التي قد تقدمها أنت ("البيانات الشخصية") على المنصة وأي من الخدمات ذات الصلة ("الخدمات")، وممارساتنا لجمع تلك البيانات الشخصية واستخدامها وحفظها وحمايتها والكشف عنها. كما يبين الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامنا لبياناتك الشخصية وكيف يمكنك الوصول إليها وتحديثها. تتماشى هذه السياسة مع نظام حماية البيانات الشخصية ("النظام") المعمول به في المملكة العربية السعودية
لا نجمع أي بيانات شخصية خاصة بك إلا بعد أخذ موافقتك وبالشكل الموضح في هذه السياسة.
لا تجمع عنك المنصة سوى البيانات التي تقوم بإدخالها، ويقتصر الجمع على الحد الأدنى من بياناتك الشخصية وبالشكل الذي يحقق الأغراض الموضحة في هذه السياسة.
تراجع هذه السياسة بشكل مستمر لضمان مواءمتها مع التحديثات التي تطرأ على الأنظمة والتشريعات ذوات العلاقة، وسيتم إشعار المستخدمين عند تحديثها في حينه.
يقصد بعبارة "البيانات الشخصية” أي بيان من شأنه أن يؤدي إلى معرفتك على وجه التحديد، أو يجعل التعرف عليك ممكناً بصفة مباشرة أو غير مباشرة، ومن ذلك: الاسم، ورقم الهوية الشخصية، والعناوين، وأرقام التواصل، والموقع الجغرافي، وأرقام الرخص والسجلات والممتلكات الشخصية، وصور الفرد الثابتة أو المتحركة، وغير ذلك من البيانات ذوات الطابع الشخصي.
يقصد بعبارة "البيانات الحساسة" كل بيان شخصي يتعلق بأصل الفرد العرقي أو أصله الإثني، أو معتقده الديني أو الفكري أو السياسي، بالإضافة إلى البيانات الأمنية والجنائية، أو بيانات السمات الحيوية التي تحدد الهوية، أو البيانات الوراثية، أو البيانات الصحية، أو البيانات التي تدل على أن الفرد مجهول الأبوين أو أحدهما.
ما هي بياناتك الشخصية التي نقوم بجمعها؟
البيانات الشخصية التي يتم جمعها لأغراض تسجيل الجهات الحكومية والقطاع الخاص والقطاع غير الربحي والأفراد الذين يعالجون البيانات الشخصية لأغراض تتجاوز الاستخدام الشخصي و/أو العائلي قد تشتمل -على سبيل المثال لا الحصر- على ما هو آت:
الاسم.
تاريخ الميلاد.
رقم الهويه/ الاقامة.
تاريخ الهوية / الاقامة.
رقم الجوال.
البريد الإلكتروني.
المسمى الوظيفي.
السجل التجاري.
الموقع الجغرافي.
الاسس النظامية لجمع بياناتك الشخصية وكيف تتم معالجتها وما الغرض من جمعها؟
الأساس النظامي الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتك الشخصية هو الموافقة، وللمنصة معالجة بياناتك الشخصية بعد الحصول على موافقة مسبقة وصريحة منك لإجراء المعالجة (يُستخدم هذا الأساس القانوني فقط للبيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها منك بشكل اختياري، ويستثنى من ذلك القيام بعمليات المعالجة الملزمة نظاماً) وذلك لأي من الاغراض التالية:
• تمكين وتقديم خدمات المنصة واستيفاء متطلباتها.
• حل ومعالجة استفسارات وشكاوى المستفيدين من خدمات المنصة.
• رفع مستوى أداء الخدمات وتطويرها وتحسين تجربة المستفيد، وضمان استمرارية تقديم الخدمات بالجودة المطلوبة.
• مصادقة هوية المستخدم عند التسجيل في خدمات المنصة.
• تلبية بعض المتطلبات القانونية والتنظيمية.
· إدارة العلاقات مع مسؤولي حماية البيانات الشخصية.
· تحليل استخدام المنصة لأغراض تطويرية أو تسويقية.
وتتم المعالجة من خلال التأكد من هوية المستخدمين وبيانات تواصلهم، وارتباط بياناتهم بالطلبات أو الشكاوى أو غيرها من الأدوات التي تقدمها المنصة.
كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟
لا نقوم باستخدام بياناتك الشخصية التي تم جمعها منك بشكل مباشر أو غير مباشر إلا بالشكل الذي يحقق الأغراض المحددة لهذه المنصة والتي لا تتعارض مع الأغراض النظامية التي نص عليها نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية.
كيف نجمع بياناتك الشخصية؟
· يتم جمع بياناتك الشخصية التي قمت بالإفصاح عنها/ الإفادة بها عن طريق المنصة.
· يتم جمع بياناتك الشخصية التقنية بطريقة غير مباشرة عند زيارة الموقع.
كيف نقوم بتخزين بياناتك الشخصية؟
تقوم المنصة بتخزين بياناتك الشخصية في المملكة العربية السعودية في بيئة آمنة وموثوقة. بالإضافة إلى استخدام وسائل حماية إدارية وتنظيمية وتقنية عند تخزين بياناتك الشخصية لحماية معلوماتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، أو التغير أو الإتلاف، ويتم الاحتفاظ بالبيانات وفقا لالتزاماتنا النظامية. ويتم إتلاف هذه البيانات عند انتهاء الغرض من جمعها، ويتم الإتلاف بطريقة آمنة لا يمكن من خلالها الاطلاع على البيانات مجددا أو استعادتها مرة أخرى.
هل ستتم مشاركة بياناتك الشخصية مع جهات أخرى؟
لا يتم الإفصاح عن بياناتك الشخصية لجهات أخرى إلا بعد الحصول على موافقتك وبوجود مسوغ نظامي حسب الأحوال المنصوص عليها الخاصة بتقديم الخدمات الخاصة بالمنصة.
قد نقوم بالإفصاح عن بياناتك إذا تطلب ذلك النظام أو وفقًا لأمر أو حكم قضائي. بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بالإفصاح عن بياناتك لأغراض معينة ولأطراف أخرى كما هو موضح أدناه:
مقدمي الخدمات: قد نستعين بجهات أخرى (“مقدمي خدمات“) لتنفيذ خدمات نيابة عنا أو لمساعدتنا في تقديم الخدمات لكم. على سبيل المثال، قد نتعاقد مع مقدمي خدمات لتقديم خدمات التسويق والإعلان والتواصل والأمن والبنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات وذلك لتعديل وتخصيص وتحسين الخدمات، ولتوفير بيانات الحساب البنكي أو بيانات الرصيد، ولمعالجة معاملات البطاقات الائتمانية أو أي من طرق الدفع الأخرى لتقديم خدمة العملاء وتحليل وتحسين البيانات، وللقيام بالاستطلاعات الخاصة بالمستخدمين وإدارتها. خلال تقديمنا لهذه الخدمات، قد يتاح لمقدمي الخدمات هؤلاء الوصول إلى بياناتكم الشخصية أو غيرها. نحن لا نفوض مقدمي الخدمات لاستخدام بياناتكم الشخصية أو الإفصاح عنها سوى فيما يتعلق بتقديم خدماتهم (التي تتضمن المحافظة على خدماتهم وتطويرها).
الشركاء: قد يكون لدينا علاقات مع شريك أو أكثر (بما في ذلك جهات حكومية أخرى)، وفي هذه الحالة قد نشارك الشركاء بعض البيانات لغرض التنسيق معهم في تقديم الخدمات لكم.
عند قيامنا – خلال مشاركة البيانات – بنقل بيانات شخصية إلى دول أخرى، فسنتحقق من أن يتم نقل البيانات بما يتوافق مع إشعار الخصوصية هذا وبحسب ما تسمح به الأنظمة المرعية أو الاتفاقيات الدولية ذات العلاقة بحماية البيانات.
ما هي حقوق صاحب البيانات فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية؟
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية والذي نص صراحة على حقوق أصحاب البيانات الشخصية، يقوم المكتب بتمكين صاحب البيانات من ممارسة الحقوق التالية:
الحق في العلم
لصاحب البيانات الحق في أن يكون على علم بالأساس النظامي والغرض من جمع بياناته الشخصية ومعالجتها، وأطراف المعالجة، وكيفية استخدامها.
الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية
يحق لصاحب البيانات طلب الاطلاع على بياناته الشخصية التي تحتفظ بها الجهة ومعرفة كيفية معالجتها واستخدامها.
الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية
يحق لصاحب البيانات طلب تصحيح أو استكمال بياناته الشخصية إذا كانت غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير محدثة.
الحق في طلب إتلاف او مسح بياناتك الشخصية
يحق لصاحب البيانات طلب حذف بياناته الشخصية إذا انتفت الحاجة النظامية للاحتفاظ بها أو تمت معالجتها بشكل غير نظامي، وذلك وفق الضوابط النظامية.
الحق في العدول عن الموافقة ( تقييد المعالجة )
يحق لصاحب البيانات العدول عن موافقته على معالجة بياناته الشخصية في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل العدول.
الحق في الاعتراض على معالجة البيانات
يحق لصاحب البيانات الاعتراض على معالجة بياناته لأسباب خاصة به، وفي حال كان الاعتراض مشروعًا، تلتزم الجهة بالنظر في الطلب واتخاذ القرار النظامي بشأنه.
الحق في نقل البيانات
يحق لصاحب البيانات طلب نقل بياناته الشخصية إلى جهة أخرى إذا كان ذلك تقنيًا ممكنًا ولا يتعارض مع المتطلبات النظامية وحماية حقوق الغير.
الحق في تقديم الشكوى
في حال عدم تمكنك من ممارسة الحقوق المنصوص عليها في نظام حماية البيانات الشخصية أو عند انتهاك خصوصيتك أو تعرض بياناتك الشخصية للتسرب، أو عند ملاحظتك لأي فعل مخالف لأحكام النظام، يحق لك أن تقدم بشكوى على الجهات المخالفة في القسم الخاص بالشكاوى الموجودة على المنصة.
كيف يمكن تقديم شكوى أو اعتراض او طلب لحقوقك؟
إذا كانت لديك بعض المخاوف التي تتعلق ببياناتك الشخصية أو عند عدم التزامنا بنظام حماية البيانات الشخصية، يمكنك تقديم شكوى من خلال التواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية على البريد الإلكتروني : [email protected]
الاستفادة من الخدمات:
يجب أن يكون عمر المستخدم على الأقل (18) عامًا للانتفاع بخدمات المنصة. يمكن للقاصرين استخدام الخدمات فقط في حال تواجد ومراقبة وموافقة الوالدين أو الوصي النظامي.
إخلاء المسؤولية:
يتم توفير المعلومات والخدمات والصفحات على هذا الموقع “كما هي” وفق لأفضل الممارسات والمعايير التقنية والأمنية دون أي ضمانات أو إقرار. حيث يخلي المركز الوطني للفعاليات صراحةً مسؤوليتها من تقديم أي ضمانات أو إقرارات قانونية أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر؛ تقديم أي ضمانات بأن هذا الموقع سوف يكون متوفر دون انقطاع، أو أن تصل إليه في الوقت المناسب لك، أو أن يكون آمن، أو خالي من الأخطاء. كما لا يتحمل المركز في أي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار مباشرة، أو غير مباشرة، أو عرضية، أو تبعية، أو خاصة من أي نوع كانت متعلقة أو ناشئة عن استخدام هذا الموقع، أو أي من المواقع أو المواد أو الوصلات والتي يمكن الوصول إليها من خلاله.
التغييرات على إشعار الخصوصية:
سيتم تحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت الى آخر تجاوبًا مع المتطلبات النظامية أو التنظيمية أو التشغيلية المتغيرة. سيتم إخطاركم بشأن أي تعديل من هذه التعديلات (بما في ذلك وقت نفاذها)، بما يتوافق مع الأنظمة المرعية. استمراركم في استخدام الخدمات بعد هذه التعديلات يُعد إقرارًا وقبولًا (حسب الحال) بتلك التعديلات. نرجو التوقف عن تصفح الموقع أو استخدام الخدمات في حال عدم رغبتك بالموافقة أو الإقرار على أي تحديثات لإشعار الخصوصية هذا. لمعرفة آخر تحديث لإشعار الخصوصية هذا، الرجاء الاطلاع على قسم “آخر تحديث” أدناه.
[7-08-2025م].